Процесс получения услуг стал более прозрачным.

Уважаемые заявители!

В 2016 году механизм получения государственных и муниципальных услуг дополнен новым сервисом. Теперь отследить состояние заявлений, поданных через многофункциональные центры, Вы можете в личном кабинете на едином портале Госуслуг.

Статусы, которые будут появляться в Вашем личном кабинете по факту оформления дел, будут соответствовать следующему содержанию:

- «Принято от заявителя» - дело передано в контрольно-аналитическую службу на исполнение;

- «Входящее Сообщение» - и примечание к нему (в случае отправки сообщений из дела);

- «Заявка требует дополнительной корректировки» - приостановка исполнения;

- «Принято от заявителя» - возобновление обработки заявления после приостановки;

- «Исполнено» - дело закрыто с положительным результатом;

- «Отказ» - дело закрыто с отрицательным результатом.

Для просмотра статуса Вашего дела необходимо:

- получить ключ доступа к порталу gosuslugi.ru в центре предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;

- войти на портал gosuslugi.ru, внести данные о месте регистрации в личном кабинете;

- выбрать раздел «Мои заявки»;

- выбрать нужную услугу из списка для просмотра статусов.

Обращаем Ваше внимание, в случаях, когда регистрация на портале Госуслуг проходила самостоятельно, рекомендуем обратиться с паспортом в любой ближайший центр «Мои документы» для осуществления процедуры подтверждения.

Надеемся, возможность получения актуальной информации в электронном виде в минимальные для Вас сроки, а также удобная поисковая система портала сделают получение государственных и муниципальных услуг более понятным и комфортным.